Qui nous sommes
Notre histoire
En 1963, Émile Lachance a 46 ans et 4 enfants, il est représentant pour IPL[i] et est un excellent vendeur, mais il aimerait faire plus. La fibre entrepreneuriale dans le sang, il décide de fonder sa propre entreprise et d’être maître de sa destinée pour subvenir aux besoins de sa famille. Son épouse, Lucille, qui avait le goût d’ouvrir une petite boutique de chapeaux décide plutôt d’accompagner son mari dans son projet. Elle l’épaule dans les activités de l’entreprise, forte de son expérience de travail de jeune femme alors qu’elle s’occupait de toute la paperasse du garage automobile de son père. C’est ainsi que l’entreprise voit le jour dans le domicile familial.
Émile vend alors sa voiture pour acheter une camionnette et il trouve des fournisseurs pour ajouter à son offre de produits ménagers en plastique, provenant tous de IPL à l’origine. Il part ensuite sur la route rencontrer les clients, sa force étant sur le terrain. Les trois enfants aînés se joignent à leurs parents quelques années plus tard. Alors âgés de 18 à 23 ans, ils mettent la main à la pâte pour que l’entreprise réussisse à livrer toutes les commandes. Émile a d’autres talents et décide de s’associer avec quelqu’un pour construire un campeur motorisé qui fera office de salle de démonstration pour aller desservir tous ses clients de la Côte-Nord, de la Mauricie, de l’Estrie et de Chaudières-Appalaches. Cette idée innovatrice lui permettra de conquérir ce grand territoire tout en ayant son hôtel roulant. La route ne lui faisait pas peur et il pouvait désormais s’arrêter lorsqu’il le souhaitait. Il aimait rencontrer les gens et les satisfaire. C’est ce qui le motivait. Le campeur était un attrait, c’était extrêmement rare à l’époque et les gens voulaient y entrer par curiosité. C’était alors le début d’une belle relation client. Une bonne centaine de produits de toutes sortes pour les ménages étaient offerts, certains provenant de IPL et d’autres de fournisseurs montréalais. Les échantillons étaient savamment placés dans le campeur pour les montrer et une musique d’ambiance était même mise à l’occasion! En 1979, IPL offre à Émile, alors âgé de 62 ans, de prendre tout le territoire de l’est du Canada pour le secteur ménager. Loin de lui l’idée de prendre sa retraite, il décide alors de foncer, désirant toujours voir plus grand et pensant à l’avenir de ses cinq enfants. La charge supplémentaire était importante, mais il savait qu’il serait appuyé par ces derniers qui agissent maintenant tous au sein de l’entreprise. En 2003, lndustries Emile Lachance ltée (IEL), maintenant entre les mains de la 2e génération, voit l’opportunité de s’occuper des clients d’IPL qui achètent en moins grande quantité. C’est un défi de taille qui propulse IEL et lui amène une plus grande clientèle dans un nouveau secteur d’activités. La division industrielle est désormais née. C’est plus tard dans les années 2000 que la 3e génération est arrivée. Fière de tout ce que leurs grands-parents ont réussi à bâtir, de tout le travail accompli jusqu’alors par la 2e génération, ensemble, ils désirent poursuivre dans la même direction pour desservir le plus possible de PME en répondant adéquatement à leurs besoins.[i] IPL : En 1963, était nommé Industries Provincial limitée et est maintenant sous le nom de IPL Global.